На главную > Возврат товара не надлежащего качества

Поиск

Тип поиска

Часто ищут

FFC FPC samsung a32 a325f CTEKLO c oca xiaomi redmi note 10 Xiaomi poco x3 nfc Oppo a5 (2020) bga трафареты samsung a51 a515f xiaomi mi 11 lite amaoe bga redmi note 11 pro 4g poco m4 pro 4g samsung galaxy a52 a525f honor 8x

Новые товары

Последние посты

Популярные посты



Возврат товара надлежащего качества.

Возврат или обмен товара не надлежащего качества.

Сроки и условия гарантии.

Возврат или обмен товара не надлежащего качества.

ВАЖНО !!! Возврат денежных средств за товар не надлежащего качество возможен в течение 7 дней после получения, а обмен товара на аналогичный в течение гарантийного срока указанного на сайте. В случае, если мы не можем предоставить вам аналогичный товар взамен, мы вернем вам деньги на банковский счет либо наличными

Внимание: Товар считается бракованным только после соответствующей проверки или подтверждения гарантийного отдела LPCShop.

Условия по предоставлению гарантийного ремонта или обмена такой продукции, как аксессуары, комплектующие или запчасти для телефонов из интернет-магазина:

Сохранность товарного вида изделий.

С дисплеев или сенсорных стекол не снята защитная пленка. В том случае, если пленку или наклейку сняли, нарушили или приклеили обратно, возврат и обмен невозможен.

Эксплуатация продукции велась согласно правилам, изложенным в инструкции производителя.

Отсутствуют следы разборки, пайки и других попыток самостоятельного ремонта (неправильное подключение и использование не по назначению).

Не имеется механических повреждений.

Инструкция по возврату или обмену товара купленного дистанционно.

ВАЖНО !!! Отсутствует возможность решить гарантийные вопросы по телефону, просим с пониманием отнестись и звонить только в крайнем случае.

  • Написать нам на почту sale@lpcshop.ru о желании вернуть или обменять товара(можно написать на WhatsApp или Viber). В письме нужно указать номер заказа и причину возврата, а так же желательно приложить фото или видео неисправности.
  • Дождаться подтверждения о готовности выслать другой или обменять товар (заявки по возврату обрабатываются только по рабочим дням).
  • Вернуть товар можно:
    • Самостоятельно отправить почтой России. (отправлять нужно 1-ым классом и без объявленной стоимости, в случае если отправка будет со страховкой компенсации доставки не будет)
    • Через СДЕК по нашему договору(такая возможность иногда отсутствует) .
    • ВАЖНО !!! Не отправляйте товар через СДЕК или "ЕМС" без согласования с нашим магазином. В этом случае мы не несем ответственности за посылку.
  • В посылку нужно вложить бланк возврата и оригинал или копию нашей накладной.
  • Отправить посылку и сообщить нам номер номер отправления.
  • Если все гарантийные условия были соблюдены, то после получения посылки мы вышлем вам замену или вернем вам деньги в течение 7 рабочих дней (но как правило 1-2 дня).
  • Если вы получили денежные средства без компенсации затрат на пересылку, то вам нужно нам на почту (sale@lpcshop.ru) выслать фото чеков.

В некоторых случаях возможен обмен или возврат денежных средств, без необходимости отправки товара. Гарантийный отдел, в этому случае может потребовать видео или фото доказательства неработоспособности или брака товара.

При возврате покупателем составляется акт о возврате товара

Акт возврата.

Акт возврата.